لا. كلمة استيراد معناها إن الجهاز سبق استخدامه، لكن ده مش معناه إنه تالف أو فيه مشاكل. كل جهاز له حالة مختلفة، والأهم هو حالته الفعلية وفحصه قبل البيع.
الاستيراد وحالة الجهاز
10 أسئلة
لأن الاستيراد ممكن يوفرلك مواصفات أعلى وجودة تصنيع أفضل بسعر أقل من جهاز جديد بنفس الإمكانيات، وده بيخليه اختيار مناسب لناس كتير.
مفيش إجابة واحدة تنطبق على كل الناس. الجديد له مميزاته، والاستيراد له مميزاته، والاختيار بيتحدد حسب احتياجك وميزانيتك وحالة الجهاز.
لا. فيه أجهزة بحالات ودرجات مختلفة، وعلشان كده مهم تعرف حالة الجهاز نفسه مش مجرد إنه استيراد.
أيوه، وارد وجود آثار استخدام بسيطة أو خدوش حسب حالة الجهاز ودرجة الفرز، وده لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في الأداء.
مش بالضرورة. الحالة الخارجية حاجة والأداء الفني حاجة تانية. ممكن جهاز يكون عليه آثار استخدام بسيطة لكن حالته الفنية ممتازة.
أيوه، وده شيء طبيعي في اللابتوبات. اللابتوب مش زي الموبايل، لأن مكوناته قابلة للفك والترقية بشكل طبيعي، زي الرام والهارد وأحيانا البطارية أو كارت الواي فاي وغيرها. مجرد فتح الجهاز للترقية أو تغيير أحد المكونات مش معناه إن الجهاز فيه عيب أو إن قيمته قلت بسبب التغيير.
ممكن في بعض الأجهزة المستعملة، وعلشان كده بنفحص المكونات الأساسية قبل البيع. وفي Click Store بنراعي إن الأجهزة اللي بنعرضها للبيع تكون بدون صيانات داخلية في البوردة، ولو فيه جهاز حالته أو فرزه أقل من المستوى المعتاد عندنا، بنوضح ده للعميل قبل الشراء بكل شفافية.
مفيش جهاز إلكتروني في العالم ممكن نضمن إنه مش هيظهر فيه أي عطل مستقبلا، سواء كان جديد أو استيراد. المهم هو حالة الجهاز وقت البيع، والفحص قبل التسليم، ووجود ضمان واضح للتعامل مع الأعطال المشمولة بالضمان وفقا لشروطه.
أيوه، حتى الأجهزة الجديدة ممكن يظهر فيها عيب تصنيع أو مشكلة في أحد المكونات. وده سبب أساسي لوجود الضمان في المنتجات الإلكترونية.
الفحص قبل الشراء
10 أسئلة
بيتم فحص المكونات والوظائف الأساسية حسب الموديل، ومنها الشاشة والكيبورد والتاتش باد والمنافذ والبطارية والتخزين والرام والبروسيسور وكارت الشاشة والتبريد والشاحن وغيرها.
أيوه، الجهاز بيتم اختباره والتأكد من وظائفه الأساسية قبل التسليم.
طبعا، وده شيء بنشجعه. العميل من حقه يعرف حالة الجهاز ويتأكد إنه مناسب لاستخدامه قبل الشراء.
أيوه، بعض الأعطال الإلكترونية ممكن تظهر بعد فترة من الاستخدام حتى لو الجهاز كان سليم وقت الشراء. وظهور عطل بعد فترة مش معناه بالضرورة إن الجهاز كان فيه مشكلة وقت البيع أو إن الشركة هي السبب في حدوثه. لو العطل مش ناتج عن سوء استخدام وكان داخل شروط الضمان، بيتم التعامل معاه وإصلاحه مجانا وفقا لسياسة الضمان.
لا. الفحص بيهدف لاكتشاف المشاكل الموجودة وقت الفحص وتقليل احتمالية وجود عيوب واضحة، لكنه مش معناه إن الجهاز مستحيل يتعرض لعطل مستقبلا.
لأن بعض الأعطال ممكن ما تظهرش إلا بعد فترة من الاستخدام أو تحت ظروف معينة أو مع الضغط على أحد المكونات.
الاختبار الأولي مهم جدا، لكنه مش معناه إننا نقدر نتنبأ بكل عطل ممكن يظهر مستقبلا. بعض المشاكل تحتاج استخدام أطول أو ظروف معينة علشان تظهر.
أيوه، لو متاح، ممكن تجربة البرنامج أو الاستخدام اللي الجهاز هيتخصص فيه للتأكد من ملاءمة المواصفات لاحتياجاتك.
نعم، ودي خطوة مهمة جدا. راجع الموديل والبروسيسور والرام والتخزين وكارت الشاشة ودقة الشاشة وأي مواصفات مهمة بالنسبة لاستخدامك.
تواصل مع Click Store من خلال خدمة العملاء، وهيتم توجيهك للإجراء المناسب وفقا لحالة المشكلة وشروط الضمان وسياسة البيع.
البطارية والشواحن
10 أسئلة
لا. البطارية من أكثر المكونات اللي بتتأثر بالاستخدام، وطبيعي تختلف كفاءتها من جهاز للتاني حسب عمرها وحالتها وطريقة استخدامها السابقة.
استهلاك البطارية بيتأثر بحالتها، وسطوع الشاشة، البرامج المفتوحة، المعالج، كارت الشاشة، الاتصال بالإنترنت وطريقة استخدام الجهاز.
مش بالضرورة. البطارية قطعة استهلاكية ولها عمر افتراضي، وكفاءتها بتقل تدريجيا مع الاستخدام.
في أغلب الموديلات ممكن تغيير البطارية، لكن ده بيختلف حسب تصميم الجهاز وتوفر البطارية.
الأجهزة الحديثة مصممة لإدارة عملية الشحن، لكن الأفضل استخدام الشاحن المناسب للجهاز واتباع تعليمات الشركة المصنعة.
نسبة البطارية مش مقياس خطي دائما، والنظام ممكن يعيد تقدير النسبة حسب حالة البطارية ومعدل استهلاك الطاقة.
أيوه ممكن، لكن الألعاب بتستهلك طاقة عالية، وغالبا توصيل الشاحن بيكون أفضل للحصول على أعلى أداء.
مدة تشغيل البطارية بتختلف حسب الموديل وحالتها وطريقة الاستخدام وسطوع الشاشة والبرامج اللي شغالة.
أيوه. لازم تستخدم شاحن مناسب من حيث الجهد والقدرة والمواصفات، ويفضل الشاحن الأصلي أو المتوافق مع الجهاز.
ممكن يختلف شكل الشاحن أو القابس حسب بلد الجهاز، والأهم إنه يكون مناسب للموديل وبالمواصفات الصحيحة.
الشاشة والعرض
10 أسئلة
الأجهزة الاستيراد ممكن تختلف حالتها الخارجية حسب درجة الجهاز، لكن الشاشة بيتم فحصها والتأكد من عملها قبل البيع.
هو بكسل أو نقطة في الشاشة لا تعمل بشكل طبيعي وتظهر كنقطة ثابتة.
مش بالضرورة. تقييمها يعتمد على عدد النقاط ومكانها وحالة الشاشة وسياسة الضمان.
أيوه، بعض شاشات LCD ممكن يظهر فيها Backlight Bleeding بدرجات مختلفة.
مش بالضرورة. بعض درجات تسريب الإضاءة ممكن تكون طبيعية في بعض أنواع الشاشات، والمهم تقييمها بشكل عملي.
ممكن في بعض الأجهزة، وده في حد ذاته مش معناه إن الجهاز فيه مشكلة. الأهم هو حالة الشاشة ومواصفاتها وجودة العرض، وعلشان كده بنهتم بفحص الشاشة والتأكد من حالتها قبل البيع.
حسب المنافذ الموجودة في اللابتوب، زي HDMI أو DisplayPort أو USB-C إذا كان بيدعم إخراج الفيديو.
كل شاشة لها نوع Panel وتغطية ألوان ومعايرة مختلفة، وبالتالي طبيعي يكون فيه اختلاف بين شاشة وأخرى.
لا. لو استخدامك تصميم أو مونتاج لازم نهتم بالدقة وتغطية الألوان ونوع الـPanel وغيرها من مواصفات الشاشة.
مش بالضرورة. الدقة الأعلى مش معناها إنها أفضل لكل استخدام. الاختيار يعتمد على استخدامك والأداء واستهلاك الطاقة والسعر.
الأداء والبروسيسور
10 أسئلة
لا. لازم نقارن موديلات المعالجات نفسها والجيل وعدد الأنوية والأداء، لأن i5 حديث ممكن يكون أقوى من i7 قديم.
لا. الجيل مهم، لكن لازم نبص على موديل المعالج نفسه وعدد الأنوية والخيوط والتردد واستهلاك الطاقة وغيرها.
مش دائما. الرام بتساعد في تشغيل برامج وعمليات أكثر، لكن سرعة الجهاز تعتمد على المعالج والتخزين وكارت الشاشة وباقي المكونات.
أيوه. الـSSD أسرع بشكل واضح من الـHDD في تشغيل الويندوز والبرامج وفتح الملفات.
ممكن تكون مناسبة للاستخدام الأساسي والدراسة والتصفح، لكن البرامج الثقيلة والألعاب والتصميم ممكن تحتاج سعة أكبر.
ممكن تكون مناسبة لكثير من الاستخدامات، لكن المشاريع والبرامج الثقيلة ممكن تستفيد من سعة أكبر.
حجم الذاكرة وحده مش كفاية للحكم على كارت الشاشة. لازم نعرف موديل الكارت نفسه وأدائه.
المقارنة لازم تكون بين المواصفات والأداء الفعلي والاستخدام، مش اسم السلسلة فقط.
ممكن يكون بسبب برامج بتشتغل في الخلفية أو تحديثات أو ارتفاع الحرارة أو امتلاء مساحة التخزين أو زيادة الحمل على الجهاز.
مش بالضرورة. الأجهزة القوية بتنتج حرارة أثناء الضغط، والمهم إن الحرارة تكون في الحدود المناسبة للموديل وألا يصاحبها أداء غير طبيعي.
الحرارة والتبريد
10 أسئلة
أيوه، خصوصا أثناء الألعاب أو تشغيل البرامج الثقيلة، لأن الجهاز بيرفع سرعة المراوح لتبريد المكونات.
لأن الحمل على المعالج أو كارت الشاشة بيزيد، وبالتالي الجهاز يحتاج تبريد أكبر.
لا. صوت المروحة بيتغير حسب الحمل ودرجة الحرارة.
أيوه، لأن المعالج وكارت الشاشة بيشتغلوا تحت حمل مرتفع، لكن المهم ألا تكون الحرارة أو الأداء خارج الحدود الطبيعية للموديل.
لما تكون الحرارة مرتفعة بشكل غير معتاد أو يصاحبها تهنيج أو إغلاق الجهاز أو انخفاض كبير ومستمر في الأداء.
نعم. تنظيف فتحات التهوية ونظام التبريد بشكل دوري يساعد على الحفاظ على الأداء والتبريد.
يفضل تجنبه، لأن السرير أو الأسطح الناعمة ممكن تغطي فتحات التهوية وتقلل تدفق الهواء.
مش ضروري لكل الأجهزة، لكن ممكن يكون مفيد لبعض الأجهزة حسب التصميم وطريقة الاستخدام.
ممكن يكون جزء من الصيانة الدورية حسب حالة الجهاز وعمره وتصميم نظام التبريد.
أيوه. بعض الأجهزة بتقلل سرعة المعالج أو كارت الشاشة تلقائيا عند ارتفاع الحرارة لحماية المكونات، وده ممكن يؤدي لانخفاض الأداء.
الكيبورد والمنافذ
10 أسئلة
أيوه، حسب بلد الجهاز الأصلي. ممكن يختلف شكل بعض الرموز أو ترتيب بعض المفاتيح.
حسب الموديل والتوفر، وفي بعض الأجهزة ممكن تغيير الكيبورد أو استخدام حلول أخرى زي الاستيكر العربي.
لا. سرعة USB بتختلف حسب إصدار المنفذ وتصميم الجهاز.
لا. وجود USB-C مش معناه تلقائيا إن الجهاز بيدعم الشحن من خلاله. لازم نراجع مواصفات الموديل.
لا. المنافذ بتختلف من موديل للتاني.
ممكن، وعلشان كده بنهتم باختبار المنافذ الأساسية قبل التسليم.
ممكن، لأن كارت الشبكة والهوائيات وإصدار Wi-Fi والتعريفات ومكان الاستخدام كلها عوامل بتأثر على قوة الاتصال.
المفروض يشتغل مع الأجهزة المتوافقة، لكن التوافق بيختلف حسب إصدارات Bluetooth والتعريفات.
لو مكالمات الفيديو مهمة بالنسبة لك، لازم تبص على دقة الكاميرا وجودتها ومواصفات الجهاز.
أيوه. جودة الصوت بتختلف حسب تصميم الجهاز ومكوناته ونظام الصوت المستخدم.
الهارد والرامات
10 أسئلة
أيوه. الـSSD قطعة إلكترونية لها عمر واستخدام سابق، وفي الأجهزة الاستيراد ممكن يكون لها عدد ساعات وعمليات كتابة سابقة.
مش بالضرورة. المهم حالته وأداؤه وسعته وأنه يعمل بشكل سليم وقت البيع.
في أجهزة كتير ممكن تغييره أو ترقيته، لكن ده بيعتمد على تصميم الجهاز والمنافذ المتاحة.
لا. بعض الأجهزة فيها RAM ملحومة على البوردة أو عدد Slots محدود.
لو الموديل بيدعم الترقية، أيوه.
ممكن لو المواصفات غير متوافقة، وعلشان كده الأفضل اختيار RAM متوافقة مع الجهاز.
لا. السعة حاجة والسرعة حاجة تانية. ممكن SSD سعته أكبر لكن سرعته أقل من SSD آخر.
ممكن، خصوصا لو المساحة الحرة بقت قليلة جدا.
مناسب للتخزين في بعض الاستخدامات، لكن SSD أفضل عادة كنظام تشغيل وتشغيل البرامج بسبب سرعته.
أيوه إذا كان الجهاز بيدعم وجود وحدتي تخزين والمساحات والمنافذ اللازمة متوفرة.
البرامج ونظام التشغيل
10 أسئلة
ده بيعتمد على الجهاز والعرض، ويجب التأكد من تفاصيل النظام والترخيص وقت الشراء.
نعم. الترخيص الأصلي بيوفر تفعيل قانوني وتحديثات ودعم حسب نوع الترخيص.
جدا. التعريفات الصحيحة بتساعد المكونات إنها تشتغل بشكل سليم وبأفضل توافق ممكن.
يفضل تحديث النظام بشكل منتظم، مع التأكد من توافق التحديثات والتعريفات مع الجهاز.
أيوه. بعض البرامج لها متطلبات معينة في المعالج أو الرام أو كارت الشاشة أو نظام التشغيل.
ده بيعتمد على نوع البرمجة والأدوات اللي هتستخدمها. احتياجات المبرمج تختلف حسب طبيعة المشاريع.
يعتمد على البرامج المستخدمة ودقة الشاشة وتغطية الألوان والرام وكارت الشاشة والمعالج.
بيتم تحديد ده بناء على كارت الشاشة والمعالج والرام ونظام التبريد والشاشة، وكمان متطلبات الألعاب نفسها.
أيوه إذا كانت مواصفاته مناسبة لبرامج المونتاج ودقة الفيديو وحجم المشاريع اللي هتشتغل عليها.
نعم، إذا كان الجهاز متوافقا مع النظام. ويفضل عمل Backup للبيانات المهمة قبل إعادة التثبيت.
الضمان وخدمة ما بعد البيع
10 أسئلة
لا. الضمان مش معناه إن الجهاز مستحيل يعطل، لكنه معناه وجود التزام وسياسة للتعامل مع أعطال معينة خلال فترة الضمان وفقا لشروطه.
مش بالضرورة. الضمان له شروط واستثناءات، وبيتم تحديد إذا كانت المشكلة مشمولة بالضمان أو لا.
الأضرار الناتجة عن الوقوع أو السوائل أو سوء الاستخدام لها شروط مختلفة عن الأعطال الفنية، ويتم تقييم الحالة وفقا لسياسة الضمان.
البطاريات تعتبر من القطع الاستهلاكية في كثير من الحالات، وتحدد سياسة الضمان إذا كانت مشمولة وشروط ذلك.
تواصل مع خدمة العملاء وما تحاولش تفتح الجهاز أو تعمل إصلاحات بنفسك قبل معرفة سبب المشكلة، خصوصا لو الجهاز داخل فترة الضمان.
تأكد من الشاحن ومصدر الكهرباء وافصل أي ملحقات خارجية، وإذا استمرت المشكلة تواصل مع خدمة عملاء Click Store لفحص الجهاز.
لو الصوت غير طبيعي أو مصحوب بحرارة أو رائحة أو توقف في الجهاز، يفضل إيقاف الاستخدام والتواصل مع الدعم الفني.
تواصل مع Click Store في أسرع وقت، وهيتم توجيهك للإجراء المناسب وفقا لطبيعة المشكلة وشروط الضمان وسياسة البيع.
لا. إحنا بنهتم بخدمة ما بعد البيع، ووجود الضمان وخدمة العملاء هدفه إن العميل يلاقي جهة يرجع لها لو واجه مشكلة مشمولة بالضمان.
اختار اللابتوب بناء على احتياجك ومواصفاته وحالته الفعلية وسعره والضمان وخدمة ما بعد البيع. ومتقارنش جهازين بالاسم أو الـCore i5 وi7 فقط، لأن التفاصيل الكاملة هي اللي بتحدد الجهاز المناسب ليك.
لم يتم العثور على أي نتائج!
جرّب البحث بكلمة أخرى أو تصفح الأقسام من الشريط العلوي.
📍 فروع Click Store
تشرفنا بزيارتك في أي من فروعنا بكفر الشيخ - خبراء اللابتوبات في خدمتك دائماً
فرع شارع النبوي المهندس
متاحون لاستقبالكم يومياً
كفر الشيخ - شارع النبوي المهندس - متفرع من شارع المهندسين - ناصية محل طاطا
فرع منطقة الضرائب
متاحون لاستقبالكم يومياً
كفر الشيخ - منطقة الضرائب - بجوار مستشفى الزهراء
فرع شارع إبراهيم المغازي
متاحون لاستقبالكم يومياً
كفر الشيخ - شارع إبراهيم المغازي - ناصية فوري وشاورما السوري - شارع المهندسين
للتواصل والاستفسار والطلب:
فريق دعم Click Store متاح للرد على جميع استفساراتك الفنية